Mentions légales

1. Informations générales

Le présent site est édité par :

Alexis Florin
Ostéopathe D.O.
Adresse : 1 rue Bapst, 92600 Asnières-sur-Seine
Téléphone : 06 76 58 14 70
Numéro SIRET : 802 803 130 0037

Le directeur de la publication est Alexis Florin.

Le site est accessible à l’adresse suivante :
http://www.alexisflorin-osteopathe.fr

2. Hébergement et conception du site

Le nom de domaine est hébergé par :
OVHcloud
SAS au capital de 10 174 560 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France
Téléphone : 1007

Le site internet a été conçu et est hébergé via la plateforme :
Squarespace Ireland Limited
Squarespace House
Ship Street Great
Dublin 8
Irlande

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant le site (textes, images, photographies, graphismes, logo, structure, etc.) est la propriété exclusive d’Alexis Florin, sauf mentions contraires.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque de ses éléments pourra être considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

4. Données personnelles

Les informations éventuellement recueillies via le site (formulaire de contact, prise de rendez-vous, etc.) sont destinées exclusivement à Alexis Florin et ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée par courrier à l’adresse du cabinet ou par téléphone.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser l’installation des cookies.

Le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

6. Droit applicable

Tout litige en relation avec l’utilisation du site est soumis au droit français.
Les tribunaux compétents seront ceux du ressort des juridictions françaises.

7. Responsabilité

Les informations diffusées sur le site sont données à titre informatif.
Elles ne remplacent en aucun cas une consultation auprès d’un professionnel de santé.

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Alexis Florin
Ostéopathe D.O.
1 rue Bapst
92600 Asnières-sur-Seine
SIRET : 802 803 130 0037
Téléphone : 06 76 58 14 70

2. Données collectées

Les données pouvant être collectées via le site sont :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse email

  • Informations communiquées via le formulaire de contact

  • Données de navigation (cookies, statistiques anonymes)

Aucune donnée médicale n’est collectée via le site internet.

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées uniquement pour :

  • Répondre aux demandes de contact

  • Permettre la prise de rendez-vous

  • Assurer le suivi administratif

  • Améliorer l’expérience utilisateur du site

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement, et conformément aux obligations légales.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée par courrier à l’adresse du cabinet.

6. Sécurité

Les données sont traitées de manière sécurisée.
Aucune information personnelle n’est cédée ou vendue à des tiers.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience ou d’amélioration du service.

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser les cookies.

Conditions générales de consultation

1. Objet

Les présentes conditions régissent les consultations proposées par Alexis Florin, ostéopathe D.O., exerçant au 1 rue Bapst, 92600 Asnières-sur-Seine.

2. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone ou via la plateforme de réservation en ligne.

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes conditions.

3. Honoraires

Les honoraires sont communiqués au patient avant la consultation.

Le règlement s’effectue le jour de la consultation par les moyens de paiement acceptés au cabinet.

Les consultations d’ostéopathie ne sont pas prises en charge par la Sécurité sociale, mais peuvent faire l’objet d’un remboursement partiel par certaines mutuelles.

4. Annulation

Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.

En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, des frais peuvent être facturés.

5. Responsabilité

Les soins prodigués ne remplacent en aucun cas un suivi médical.

En cas d’urgence médicale, il convient de contacter les services d’urgence compétents.

Médiation à la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, tout patient a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Après démarche préalable écrite auprès d’Alexis Florin, le patient peut saisir le médiateur compétent :

CNPM - Médiation de la Consommation
27 avenue de la Libération
42400 Saint-Chamond
Site internet : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu

La médiation est un dispositif gratuit pour le consommateur.